question - réponse

Mon reseau est indisponible depuis ce matin, comment faire ?

Je possède un samsung galaxy s5 mini, depuis ce matin mon réseau est indisponible, je ne peux me connecter a internet ni apeller qui que se soit .. Meme en redemarrant le telephone le probleme persiste ... Impossible de faire une recherche de réseau non plus ...

Réponses

Bonjour,

Merci de vérifier la carte Sim sur un autre mobile.Si le souci persiste,nous vous invitons à visiter la boutique Orange la plus proche de chez vous et l'un de nos collègues vous assistera.

Aminata K.
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Bonjour orange depuis ce matin j arrive pas à me connecter ni fais les appel directement j'ai même changé les puce mais c est toujours parielle

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Aminata Konate,
Veuillez nous envoyer votre numéro, en privé, afin de vérifier et faire le nécessaire, s'il vous plaît. Merci

Aminata K.
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