Le forum d'aide Orange Tunisie

Ou

question - réponse

Mon reseau est indisponible depuis ce matin, comment faire ?

Je possède un samsung galaxy s5 mini, depuis ce matin mon réseau est indisponible, je ne peux me connecter a internet ni apeller qui que se soit .. Meme en redemarrant le telephone le probleme persiste ... Impossible de faire une recherche de réseau non plus ...

TiTi C.
TiTi C.

TiTi C.

Niveau
0
41 / 100
points
Nombre de réponses
11 réponses
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
TiTi C.
Date
25 février 2016
Il y a environ 8 ans
Consultations
vues 1432 fois
1 réponse certifiée
q

Réponses

Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Merci de tester la carte Sim dans un autre terminal.

Thème
Mobile
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
TiTi C.
TiTi C.

TiTi C.

Niveau
0
41 / 100
points

Je ne possède aucun autre telephone, ce problème est visible sur beaucoup de forum, le réseau s'active puis se desactive sans cesse ..

Thème
Mobile
Nom de l'auteur
TiTi C.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Merci de vérifier la carte Sim sur un autre mobile.Si le souci persiste,nous vous invitons à visiter la boutique Orange la plus proche de chez vous et l'un de nos collègues vous assistera.

Thème
Mobile
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
TiTi C.
TiTi C.

TiTi C.

Niveau
0
41 / 100
points

Je viens d'essayer ma carte SIM sur unn galaxy s3 d'un proche, tout fonctionne bien

Thème
Mobile
Nom de l'auteur
TiTi C.
Date
Réponse certifiée
r
TiTi C.
TiTi C.

TiTi C.

Niveau
0
41 / 100
points

Mon telephone me demande d'activer l'itinérance mobile

Thème
Mobile
Nom de l'auteur
TiTi C.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Votre demande ne fait pas partie de notre périmètre. Merci pour votre compréhension.

Thème
Mobile
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
TiTi C.
TiTi C.

TiTi C.

Niveau
0
41 / 100
points

Comment ca de votre perimetre ? J'habite en France à Orléans, mon forfait a été prit en France a Saran ....

Thème
Mobile
Nom de l'auteur
TiTi C.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Merci de contacter le service client Orange France.

Merci.

Thème
Mobile
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
Aminata K.
Aminata K.

Aminata K.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour orange depuis ce matin j arrive pas à me connecter ni fais les appel directement j'ai même changé les puce mais c est toujours parielle

Thème
Mobile
Nom de l'auteur
Aminata K.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Aminata Konate,
Veuillez nous envoyer votre numéro, en privé, afin de vérifier et faire le nécessaire, s'il vous plaît. Merci

Thème
Mobile
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
Aminata K.
Aminata K.

Aminata K.

Niveau
0
11 / 100
points

+21654252706

Thème
Mobile
Nom de l'auteur
Aminata K.
Date
Réponse certifiée
r

Nous suivre