question - réponse

je peux changer mon clé 3g à clé 4g?

offre: forfait Cle 3G premium
est ce que je peux profiter la 4g avec mon clé
si oui combinent sa coute?
merci davance

Mohamed K.
Mohamed K.

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Réponses

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour,

Dans le cadre de la préparation à la 4G, Orange offre à tous ses anciens clients clés 3G l'opportunité de s'équiper d'une clé 4G gratuitement . Afin de bénéficier de cette offre merci de vous diriger vers la boutique, muni de votre ancienne clé et de signer par la même occasion un nouvel engagement de 12 mois.Vous continuerez à vous connecter sur le réseau 3G jusqu'au lancement commercial de la 4G.
Nous vous informons que vous pouvez profiter du changement gratuit de votre Clé 3G en Clé 4G à 2 mois ou moins de la date du fin de votre engagement actuel.
Sachez que le changement concerne les forfaits access, intense et premium et ne concerne pas les offres prépayées.
Merci.

Mejri S.
Mejri S.

Mejri S.

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J'ai un clé orange mais j perdu son puce
Alors j'utilise mon puce personnelle mais la connexion 3G avec le clé