question - réponse

recupérer sim en france

Bonjour,
Je suis arrivé en France depuis une semaine, j'ai malheureusement perdu ma carte Sim orange Tunisie. Je souhaite la récupérer aussitôt car j'ai des téléphone important a recevoir.
Pouvez vous svp m'indiquer la procédure a suivre soit ici en France pour pouvoir retiré une nouvelle sim ou sinon en Tunisie pour pouvoir retirer une nouvelle sim par une personne tiers.
Cordialement

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Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour,
Nous vous informons que le remplacement d'une SIM perdue ne se fait que par la présence du titulaire de la ligne .
En effet, le titulaire doit visiter l'une de nos boutique Orange(en Tunisie bien sûr)
muni de sa carte d'identité nationale .
Merci pour votre compréhension .