question - réponse

Pourquoi avez vous coupe l internet alors que toutes les factures ont été payees ?

Ça fait une dizaine de jours que je réclame et rien n a été fait je compte résilier mauvais service

HASSEN J.
HASSEN J.

HASSEN J.

Niveau
0
23 / 100
points

Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir HASSEN JEBALIA ,

Nous vous informons que vous avez eu 2 mois gratuits( décembre et janvier).
Merci.

HASSEN J.
HASSEN J.

HASSEN J.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonsoir les mois de décembre et janvier ont été payés 78 d, ceux gratuits sont février et mars puisque au moment du renouvellement du contrat au mois de décembre j ai payé décembre et janvier et les deux mois gratuits sont février et mars.

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour HASSEN JEBALIA ,
Votre demande a été remontée au service concerné et vous serez contacté dans les brefs délais .