question - réponse

CNT02808676:Mon flybox depuis 4ans.Jen'ai pas eu le moindre geste commercial. 30%de remise pour renouveler mon contrat?

Normalement après 2ans j'ai le droit 20%de remise après 2ans. Maintenant j'ai 4ans de fidélité. J'ai demandé avoir30%de remise ce n'ai pas grave ( une différence de 3Dinars seulement) étant donné que vous commerciaux n'ont jamais informé qu'on a le droit d'une remise de 20% chaque 2 ans. Ma ligne maintenant est coupé parce que je n'ai pas payé en attendant votre réponse. Vous pouvez me contacter 98424200.

Ahlem A.
Ahlem A.

Ahlem A.

Niveau
0
14 / 100
points

Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Ahlem ABROUD MAJOUL,

Pouvez-vous nous communiquer le numéro de la ligne concernée par message privé.
Merci.

Ahlem A.
Ahlem A.

Ahlem A.

Niveau
0
14 / 100
points

le numéro de la ligne est : 31138024

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Ahlem ABROUD MAJOUL ,
Nous vous remercions pour l’intérêt que vous avez porté à notre entreprise. Nous transmettrons votre proposition au service concerné d'Orange.
Merci et bonne journée.