question - réponse

cloud d'orange

mon numero de mobile : 52999797
d’après mon espace client je peux bénéficier de 5go stockage sur le cloud d'orange , quand j'accédée sur le site https://cloud.orange.tn/ui/jsp/login.jsp , je clique sur créez un compte gratuitement un message d'erreur s'affiche : Orange Cloud ne gère pas la création de compte // je me suis dit peut être en cliquant sur mot de passe oublié iji el mot de passe par sms , quand je tape mon numéro message d'erreur aussi : Le numéro de téléphone n'existe pas !

merci de me trouver une solution

Réponses

Bonsoir Eya Kotrane ,
Pour créer un compte Cloud, il vous suffit de cliquer sur "créez un compte" et de saisir votre numéro dans le champ "saisir votre identifiant". Par la suite, vous allez recevoir un message sur votre téléphone contenant votre mot de passe. Merci

merci de lire ce que je viens d’écrire avant de me faire un copie coller ! j'ai dit quand je clic sur créez un compte il y a un message d'erreur qui s'affiche !
AHAWA : Orange Cloud ne gère pas la création de compte

je viens d'essayer depuis un autre navigateur , pareil le meme message d'erreur : Première connexion
Orange Cloud ne gère pas la création de compte
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si vous voulez je peux voir envoyer des captures d'ecran par email !

Bonjour Eya Kotrane ,
Afin de simplifier l'opération de souscription, nous vous invitons d'abord à accéder à votre compte client de la ligne concernée, avec votre login et votre mot de passe. Une fois vous êtes sur le compte client, merci d'ouvrir la rubrique "Orange Cloud". Vous êtes invités à renseigner, votre adresse mail de contact pour recevoir les notifications du service puis à valider. Vous recevrez un SMS de confirmation avec un lien de réinitialisation du mot de passe Orange Cloud.
Merci.