Paiement de facture effectuée mais n'est pas pris en compte par le portail Orange.

Bonsoir,
malgré que les deux factures Références 1605160140 et 1604995386 du Numéro Orange Nr. 50514655 ont été payé via le service Mobimoney . 2 SMS de confirmations de paiement de factures envoyés au numéro 58 22 11 55 le Jeudi 26/05/2016 à 00:19. La ligne a été désactivée et le statut des 2 factures dans mon espace sur le portail orange est encore jusqu'à cet instant " non-payé".

Merci de résoudre le problème.