question - réponse

Orange m'a retirez 3 fois la somme de ma facture de mon compte bancaire. Que faire?

Je me suis rendu à votre Magazin Orange Menzah 6 pour payer ma facture par TPE et la vos conseillers (apres deux tentatives) me dissent que ce TPE ne fonctionne pas et me fournissent un autre. Je m'apercoit deux jours apres que la somme a été debité trois fois de mon compte bancaire. Sincerement Inadmissible pour une societe comme la votre...

Mohamed M.
Mohamed M.

Mohamed M.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mohamed MEHREZ,

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Merci de vous diriger vers une boutique Orange muni de votre extrait bancaire afin de vérifier votre demande.