question - réponse

Débit adsl très mauvaise !!

Bonjour,Le débit internet adsl est très faible depuis deux semaine, numéro 75273034

Habib K.
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Réponses

Conseiller Orange
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Bonsoir Habib Kraiem ,
Merci de nous préciser, votre taux de téléchargement et de nous communiquer, en privé, votre numéro de joignabilité afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.

Habib K.
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Habib K.

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le débit de téléchargement ne dépasse 50ko/s, mon numéro de joignabilité je l'envoyer via mail

Conseiller Orange
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Bonjour Habib Kraiem ,
Nous vous informons que le cas a été déjà remonté pour vérifications. Vous allez être contacté sur le même numéro d'appel dans les plus brefs délais. Merci