question - réponse

difficultés de connexion

Depuis plus que 3 jour , j’ai rencontré des difficultés de connexion : interruptions brutales de la connexion, connexion à débit extrêmement bas et donc impossibilité totale de me connecter et ce malgré que le débit de mon abonnement de type ADSL 4 mégas

numéro de tel : 73810264

ŠŁîm M.
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Réponses

Conseiller Orange
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Bonjour ŠŁîm Majdoub ,
Pouvez-vous nous préciser votre taux de téléchargement afin que nous puissions vérifier. Merci

Cesar A.
Cesar A.

Cesar A.

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je me trouve dans une zone ou le signal est faible depuis X temps (rte 3ain km 10 sfax; identifier par la ligne 31515763)
j'ai dimino; flybox; cle
vous m'avez dis (service client) que vous allez augmenter la puissance; mais rien,,,,,
est ce que ca va rester comme ca ou non; car je souhaite changer d'operateur,,,,,,

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Bonjour,
Pour le traitement d’un contrat Orange Business, merci d’appeler le service client joignable au 31111151.

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Bonjour,Cesar Ammous,
Nous avons répondu à votre requête en message privé, merci de bien vouloir vérifier vos messages.