question - réponse

Impossible de passer des appels en roaming

Bonjour,

Je suis actuellement en déplacement à l'étranger et mon numéro orange ne peut pas passer d'appels vers la Tunisie. Je reçois le message suivant quand je compose un numéro
"Vérifiez les services de votre opérateur"

Le solde de mon compte est alimenté.

J'ai essayé de composer les numéros selon les formats suivants
00216XXXXXXXX
+216XXXXXXXXX
XXXXXXXX

Merci d'intervenir rapidement svp.

Samih C.
Samih C.

Samih C.

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Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

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Equipe

Bonjour Samih CHERIF,

Merci de nous communiquer, par message privé, votre numéro et votre nom et prénom afin de vérifier votre demande.

Samih C.
Samih C.

Samih C.

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Bonjour,

Vous avez accès à toutes ces informations à partir de mon profil ou à partir de mon compte client.

Je ne sais pas comment envoyer un message privé désolé.