question - réponse

Comment puis-je recpererle code de recharge?

Bonsoir ,lorsque j'ai gratter ma carte de recharge le dernier numero s'est effacé et je n'ai pas pu vous contacter personne n'as raccroché sur le 1150 ! S'ils vous plaît comment puis-je le recuperer .. merci bonne soirée

Réponses

Bonsoir, Rania Ammar ,
Afin de traiter votre demande merci de bien vouloir nous communiquer le numéro de série de la carte de recharge en question , les chiffres apparents du code de recharge en mentionnant des (*) à la place des chiffres effacés ainsi que le numéro de la ligne sur lequel vous souhaitez recharger cette carte.

Bonsoir voila 
Apropos de ma carte de recharge dont j'ai gratter et puis les chiffres sont devenue illisible 
Numero de serie   500530280469
Code de recharge  0024063626298**
Le numero de tel° 51948544
Merci d'avance et bonne soirée

Bonsoir,Rania Ammar,
nous vous informons que, votre réclamation a été prise en charge par nos services.la carte de recharge, en question, sera rechargée sur le même numéro que vous avez communiqué dans un délai de 48 heures.
Merci.