question - réponse

Comment puis-je recpererle code de recharge?

Bonsoir ,lorsque j'ai gratter ma carte de recharge le dernier numero s'est effacé et je n'ai pas pu vous contacter personne n'as raccroché sur le 1150 ! S'ils vous plaît comment puis-je le recuperer .. merci bonne soirée

Rania A.
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Réponses

Bonsoir, Rania Ammar ,
Afin de traiter votre demande merci de bien vouloir nous communiquer le numéro de série de la carte de recharge en question , les chiffres apparents du code de recharge en mentionnant des (*) à la place des chiffres effacés ainsi que le numéro de la ligne sur lequel vous souhaitez recharger cette carte.

Rania A.
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Rania A.

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Bonsoir voila 
Apropos de ma carte de recharge dont j'ai gratter et puis les chiffres sont devenue illisible 
Numero de serie   500530280469
Code de recharge  0024063626298**
Le numero de tel° 51948544
Merci d'avance et bonne soirée

Bonsoir,Rania Ammar,
nous vous informons que, votre réclamation a été prise en charge par nos services.la carte de recharge, en question, sera rechargée sur le même numéro que vous avez communiqué dans un délai de 48 heures.
Merci.