question - réponse

Configuration du copte mai orange sur smartphone

J'ai configuré mon compte mail orange sur mon téléphone avec les parametres suivant:

  • entrant : pop.orange.tn
  • sortant : smtp.orange.tn port 25 ( avec authentification)

ça marche parfaitement en Tunisie mais une fois à l'étrangé les probémes commencent :

  • Je peux recevoir mes email parfaitement
  • Je ne peux envoyer aucun e-mai

Aprés une petite recherche j'ai vu que orange.fr on résolu le probléme en créant un serveur sortant sécurisé:

  • smtp-msa.orange.fr Port: 587 ( avec authentification)

Est ce que vous avez le même pour orange Tunisie ? sinon quelle soution peut corrigé ce problme ?

Merci

MK B.
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Réponses

Conseiller Orange
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Bonjour Malek Barbouche
Nous vous informons que chaque opérateur à son propre serveur sortant, c'est pour cela vous devez modifier à chaque fois le protocole lorsque vous vous connectez sur un autre réseau. Merci.

MK B.
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Bonjour et Merci pour votre réponse,

Je ne comprend pas trés bien le rapport entre changer le serveur smtp de ma boite mail orange.tn et le changement d'opérateur téléphonique en rooming surtout quand ( j'ai oublier de le préciser ) je suis connecté sur internet en wifi.

Sur mon téléphone j'ai 3 boites emails :

  • un compte perso google
  • un compte administratif .tn (hébérgé sur mon propre serveur)
  • un compte professionel (hébérgé chez orange)

Les deux premiers comptes marchent parfaitement sans changer leurs configuration, le probléme n'est lié qu'au compte hébérgé chez orange.

Mon probléme reste le même comment faire pour que mon compte hébérgé chez orange puissent envoyer des emails quand je suis à l'étranger.

-----Rappel-----

Configuration :

  • entrant : pop.orange.tn
  • sortant : smtp.orange.tn port 25 ( avec authentification)

ça marche parfaitement en Tunisie mais pas quand je suis l'étrangé

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Bonjour Malek Barbouche
Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé, votre numéro pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Merci.