question - réponse
code de recharge illisible après grattage
Réponses
Bonsoir Haythem Kh,
Si l’ensemble des chiffres apparents du code de recharge en question n’est pas inferieur à 6 chiffres merci de nous communiquer, en privé, le numéro de série (du code à barres) au dos de la carte, les chiffres du code de recharge en mentionnant des (*) a la place des chiffres effacés ainsi que le numéro de la ligne sur lequel vous souhaitez recharger la carte. Si ce n’est pas le cas merci de vous diriger vers la boutique.
Merci.
Conseiller Orange a répondu
Haythem a posé une nouvelle question