question - réponse

changement de formule adsl

  • Avec le 71887013 j'ai un forfait adsl 8 mega que je paie par an 169DT je veux baisser mon forfait a adsl 4mega pour payer 119DT / an.
  • C'est possible ?
    • Si oui vers qu'elle période je peux faire cette modification et comment je dois procéder ? sachant que j'ai déjà payer jusqu'au mois d'avril normalement ( c'est correct ?? ).
    • Je veux savoir si je baisse ma facture orange avec le forfait adsl 4 mega es ce que la facture mensuel que je paie a TT baisse ou non ?

    Cordialement .

Eya E.
Eya E.

Eya E.

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Réponses

Bonjour Eya Kotrane ,
La baisse de débit est possible avant un mois de la fin de votre engagement. Vous devez passer votre demande en boutique avant le 30 mars 2017. Sachez qu'une fois votre demande a été effectuée, vous allez payer une facture annuelle Orange de 119dt et une facture mensuelle Tunisie Télécom de 15 dt. Merci