question - réponse

Demande d'information sur l'Option Facebook 750Mo, valable 30 jours à 3dt

Bonjour ,

Actuellement avec le 52999797 j'ai un forfait mix15 qui contient 1go par mois. Je veux savoir si je souscris a l'option ( Option Facebook 750Mo, valable 30 jours à 3dt) , et mon godet data du forfait mix n'est pas encore épuisé et j’accède sur Facebook es ce que l'accès a Facebook sera débiter de mon godet data du forfait mix15 ou de l'option Facebook que j'ai acheté ?

Cordialement.

Réponses

Bonjour, Eya Kotrane,
La priorité de consommation dans ce cas la se fait depuis l'option ou le volume de connexion de l'option qui arrive à sa fin de validité en premier lieu.
Merci.

Bonjour, Dhouadi Samir,
Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé, votre numéro ainsi que le message d'erreur qui s'affiche sur votre mobile, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.