question - réponse

Non enregistré sur le reseau?

j'ai acheté une nouvelle carte sim, j'ai voulu la recharger mais un message de non enregistré sur le reseau est apparu !!
numero : +21655002790
cin : 09195353
date et lieu d'emission du contrat 20/12/2016 Tunis

Réponses

Bonjour Hazar Trabelssį
Nous vous informons que votre ligne n’est pas encore activée. Merci de vous diriger vers le point de vente duquel vous l’avez acquis ou vers une boutique Orange muni de votre CIN et du contrat d’achat de la ligne, afin de l’activer sur place.
Merci.