question - réponse

Résiliation d'un forfait Internet

Je compte résilier mon forfait adsl 8mega ( ligne 71887013 ) , je dois faire la résiliation de la ligne chez TT avant de passer au siège orange pour faire la résiliation et rendre le matériel ou le contraire ? et la date limite pour résilier le forfait pour qu'il se renouvelle pas ? la résiliation est bien gratuite ?

Réponses

Bonjour Eya Kotrane ,
La résiliation de votre contrat est possible avant un mois de la fin de votre engagement en cours. Ce qui veut dire avant le 30 mars 2017. Sachez que la demande est gratuite et elle doit être faite via notre service et non pas auprès de Tunisie Télécom. Merci