question - réponse

message code pin expiré lors du transfert de credit

salut .. Lors de transfert de credit une réponse m'indique que mon code pin est expiré.. une aide svp

Sabri E.
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Bonjour Sabri El Gharbi,

Le code PIN de transfert de crédit par défaut est (0000).Ce code de 4 Chiffres doit être changé via la commande *116# après le 1er transfert.

Merci.

Sabri E.
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lorsque j essaie de le changer ca me dit Pin incorrecte

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Bonjour Sabri El Gharbi,

Merci de nous communiquer le numéro de la ligne concernée,ainsi que le numéro de votre Cin par message privé.
Merci.

Sabri E.
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je sais pas comment en prive.. donc voila
num : 53555679
cin : 08960900

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Bonjour Sabri El Gharbi ,

Nous nous excusons de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande. La ligne n'est pas à votre nom. Il nous faut le numéro de la cin du titulaire de la ligne. Merci.

Sabri E.
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c ce lui la 01435992

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Bonsoir Sabri El Gharbi,

Votre mot de passe a été réinitialisé avec succès. Nous avons envoyé un SMS de réinitialisation de mot de passe .

Merci.