Le forum d'aide Orange Tunisie

Ou

question - réponse

Le réseau est nul depuis qq jours j'ai un offre premium sur mon airbox 4G

Problème de réseau

Houssem B.
Houssem B.

Houssem B.

Niveau
0
33 / 100
points
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Internet en mobilité
Nom de l'auteur
Houssem B.
Date
21 janvier 2017
Il y a plus de 7 ans
Consultations
vues 117 fois
1 réponse certifiée
q

Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Houssem Ben Hamouda,

Pouvez-vous être plus explicite, s'il vous plaît ?
Merci.

Thème
Internet en mobilité
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
Houssem B.
Houssem B.

Houssem B.

Niveau
0
33 / 100
points

Pas d'image pas de vidéos sur facebook débit très bas en streaming pendant plusieurs heures puis se rétablît pour une demi heure et rebelote au même problème

Thème
Internet en mobilité
Nom de l'auteur
Houssem B.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Houssem Ben Hamouda,

Merci de nous communiquer votre numéro, la date d'anomalie et votre adresse complète, par message privé, afin de vérifier et vous donner une réponse approprié.
Merci.

Thème
Internet en mobilité
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r
Houssem B.
Houssem B.

Houssem B.

Niveau
0
33 / 100
points

Mon numéro 51218399
J'ai un airbox 4G j'utilise en 3 adresses
Al haramayn el mourouj 3
Ezzouhour 4
ibn kholdoun
Débit très bas lourd sur facebook youtube instgram pas d'affichage photos etc...

Thème
Internet en mobilité
Nom de l'auteur
Houssem B.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Houssem Ben Hamouda ,
Nous vous informons que la couverture réseau est disponible, seulement l'intensité de signal pourrait être réduite à différentes zones. Nous en sommes bien conscients et travaillons pour l'améliorer rapidement. Nous comptons sur votre compréhension. Merci

Thème
Internet en mobilité
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r

Nous suivre