question - réponse

Adhérer au programme de franchise Orange Tunisie

Bonsoir,

Je vous adresse ce message afin de savoir les démarches à suivre pour ouvrir une boutique de franchise Orange Tunisie.. vous allez me dire que je dois aller au Siège Orange Tunisie sis au centre urbain Nord..je vais vous dire que bien évidemment je me suis allé et je n'ai rien reçu comme réponse de la part de l'agent d’accueil et que je ne comprends pas comment je peux vous envoyer mes documents et mes justificatifs par mail au moins afin d'avoir une idée auprès des responsables de développement franchise ou du marketing cela pour en savoir si je suis éligible ou non...je n'ai des tas de questions à leurs poser et je n'arrive pas au moins de les rencontrer ou peut être votre d'agent d’accueil ne voulait pas pour X raisons que je n'arrive pas à comprendre..donc merci pour votre aide afin de remonter le cas.

Cordialement

Riadh Hammami

Réponses

Conseiller Orange
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Equipe

Bonsoir Riadh Hammami,

Nous vérifions et nous revenons vers vous.
Merci.

Bonsoir équipe Orange,

Cela fait 3 jours que j'attends une réponse de votre part et malheureusement vous n’êtes pas revenu vers moi avec une réponse convaincante ou adéquate à mes attentes et mon souhait d'avoir soit un itinéraire avec les responsables ou les personnes qui s'occupent de tout ce qui est franchise ou point de vente Orange.

Malheureusement encore, je n'ai rien reçu comme adresse mail ou un moyen comme un formulaire auquel je peux inter-changer mes idées et comment je peux réaliser sur terrain un projet de franchise Orange Tunisie.

Donc je reste durant trois jours dans l’ambiguïté et l'ignorance et peut être que cela va durer bien plus longtemps.

Je suis déçu voilà ce que je pense maintenant.

Cordialement

Riadh Hammami

Conseiller Orange
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Bonjour Riadh Hammami ,

Merci de nous communiquer un numéro de contact joignable Svp.
Merci.

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Bonjour Riadh Hammami ,

Vous serez contactés par notre service.

Merci.

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Equipe

Bonjour Riadh Hammami ,

Nous vous informons que notre service a essayé de vous contacter, mais vous n'étiez pas joignable, veuillez s'il vous plaît nous communiquer un autre numéro joignable afin que nous puissions vous contacter. Merci.

Bonjour,

Je vous adresse cet email afin de vous signaler que les gens m'appellent et me sollicitent afin d'avoir plus de renseignements concernant la franchise Orange Tunisie.

De ce fait, je vous suggère d'effacer mon numéro de mobile que je vous ai évoqué il y a 7 mois passés afin de ne pas m'appeler et s'orienter vers vous pour en avoir plus de renseignements concernant sur ce sujet.

Enfin, je vous en remercie d'avance Equipe Orange Tunisie pour l’intérêt que vous en aviez porté à moi et je vous souhaite tout le progrès et la réussite dans le marché de communication et la nouvelle technologie sur le plan national et même international et que cela je le dis de tout mon cœur.

Cordialement.

Riadh H

Bonjour Riadh Hammami ,
Nous avons essayé de vous contacter, mais vous n'étiez pas joignables, veuillez s'il vous plaît nous communiquer un autre numéro de contact ou bien l'heure à laquelle vous êtes joignables afin que nous puissions vous rappeler. Bonne journée :)

Bonsoir Ahlem B,

En réponse de votre question postée il y environ 7 jours, la franchise est composée de deux éléments facteurs :

1/le franchiseur
2/ le franchisé

Le franchiseur accorde l'exclusivité d'exploitation territoriale dans un arrondissement ou commune bien déterminée pour une personne physique ou morale "société SARL ou SUARL etc" appelée franchisé.

Le franchiseur s'engage de donner son savoir faire et son image de marque c-à-d ses enseignes de publicités par exemple et autres avantages au franchisé.

La franchise est sur le plan financier est très coûteuse au début mais avantageuse sur le long terme. En effet et à titre d'exemple une franchise peut être rentable au bout de 6 mois par contre si vous créez votre propre entreprise pour dire qu'elle est rentable il faut compter minimum 2 ans.

Le franchiseur peut exiger quelques conditions générales et particulières pour qu'il puisse s'engager avec un franchisé tel que l'emplacement du local ou sa superficie ou même le nombres des personnels qui vont travailler.

Le franchiseur peut également exiger une période de franchise qui peut être au long tour de deux ans ou plus et avec un renouvellement explicite ou implicite.

Bon, j'espère que j'étais claire et mes réponses sont bien bonnes pour vous.

Cordialement.

Riadh H.