question - réponse

site web inaccessible

Bonjour
J’ai un abonnement ADSL chez vous au nom de chaima cherif (numero client ACNT02183230)
J’ai un problème qui perchiste depuis un bout temps. En effet plusieurs sites ne veulent pas s’ouvrir avec notre connexion comme :
http://www.shemsfm.net/fr/
http://www.mosaiquefm.net/
On a essayé de se connecter avec plusieurs appareils : pc, tablette, smartphone en mode wifi et en mode cable rj45 mais le problème est le même.
Lorsqu’on utilise un proxy comme https://hide.me/fr/proxy les sites cites au-dessus s’ouvrent sans aucun probleme.
s'agit t-il d'un probleme de DNS ou autre ? y'a t-il une solution ?

Réponses

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Equipe

Bonjour Elloumi Ahmed
Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé, votre numéro pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Merci.