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g un probleme lors la recharge me dise code inncorrect

g un probleme lors la recharge me dise code inncorrect malgré je le vérifie plusieurs de fois et je peux plus meme appeler 1150 ni consulter le solde

Khaoula C.
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Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour, Khaoula Chebbi ,
Merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro ainsi que le numéro de série ou dos de la carte de recharge en question afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.