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Probléme de connectivité mobile en mode roaming au Danemark

Bonjour,

Je suis actuellement à Copenhaggen et je ne peux pas connecter mon téléphone mobile ( Samsung Galaxy S6 ) à aucun réseau .

Sachant que hier, j'étais en Franckfurt et le roaming fonctionnait correctement.

Actuellement, je ne reçoit que le message " Emergency calls only" .

j'utilise le numéro 50544702 accordé à moi par mon employer Sagemcom Software and Technlolgies .

Prière de me trouver une solution , ceci est très critique pour mon travail .

Merci et bien Cordialement,
Oubeid Bennajeh

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Bonjour Bennajeh Oubeid,

Vérification en cours, nous reviendrons vers vous dès que possible.

Merci.

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Bonjour Bennajeh Oubeid,

Nous vous confirmons que le roaming est activé sur votre ligne. Veuillez redémarrer votre terminal et choisir l'un de ses réseaux : HI3G Denmark ApS ou bien TDC A/S.

Merci.

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Bonjour,
j'ai redémarré le téléphone.
Le problème persiste encore : Aucun réseau n'est affiché et pas de signal détecté.
le message " appels d'urgence uniquement" est présent.

Cordialement,
Oubeid

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Bonjour Bennajeh Oubeid ,

Merci de nous communiquer un numéro de contact joignable afin de remonter votre réclamation au service concerné.

Merci.

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Vous pouvez me contacter sur le 0045 666 860 46

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Bonjour Bennajeh Oubeid ,

Votre demande sera transférée aux services concernés, on vous contactera pour vous informer.

Merci.

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Bien reçu.

Merci de me notifier d'avance.
Le numéro est à usage commun donc je dois être présent au moment de votre appel.

Merci

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Bonjour Bennajeh Oubeid ,
D'accord.
Merci.