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Desactivation d'un abonnement d'une application des jeux Game loft

Salut , je suis abonné a une application de jeu nommé Gameloft; chaque periode j'ai un prelevement de mon solde de 1 dt de ma puce orange n° 27139305 et je reçois un message que mon abonnement de Game loft est renouvélé. je veux desactiver ou desinsvrire de cet abonnement.Merci

Mehdi M.
Mehdi M.

Mehdi M.

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Réponses

Bonjour Mehdi Messai,

Pour désabonner de Gameloft, merci de suivre les étapes suivantes :

  • accédez à votre compte via « Mon compte»
  • sélectionnez « Quitter le Club »
  • Confirmer votre désabonnement par la réception d'un SMS de confirmation. Merci.

Mehdi M.
Mehdi M.

Mehdi M.

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je n'ai pas un compte comment je peux le creer svp

Ben Salah B.
Ben Salah B.

Ben Salah B.

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Bonjour, je me suis desinscrit de se service il a plus de 3 mois, malgré, cela je continue a être prélevé chaque semaine, j ai beau vérifié sur l espace mon compte de gamsoft, j ai '' Rejoindre le club'', ce que veux dire que théoriquement je ne suis plus inscrit.....!!. J ai appelé plusieurs fois votre service mais a chaque fois je ne tombe que sur des incompétents, je ne veux plus de ce service, je ne veux plus recevoir des messages de renouvellement de abonnement, et je veux être rembourser, c'est du vol.! Merci d avance pour votre prise en charge

Ben Salah B.
Ben Salah B.

Ben Salah B.

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Re, ou je peux vous envoyer en privé mon numéro ?
Merci

Ben Salah B.
Ben Salah B.

Ben Salah B.

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Retour fait par mail, avec en complément un imprime écran de mon espace mon compte game soft, merci pour votre réactivité

ich R.
ich R.

ich R.

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svp comment désactiver un abonnement au site "gameloft" ????

Bonsoir ich rak,

Pour désabonner de Gameloft, merci de suivre les étapes suivantes :

  • accédez à votre compte via « Mon compte»
  • sélectionnez « Quitter le Club »
  • Confirmer votre désabonnement par la réception d'un SMS de confirmation. Merci.

Ben Salah B.
Ben Salah B.

Ben Salah B.

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Bonjour, les SMS de renouvellement d abonnement gameloft ne se sont pas arrêtés et ce malgré les multiples réclamations ! Dernier message aujourd'hui vers 17h00.
Pouvez vous svp me parvenir un état d avancement de ma réclamation ? Avez vous reçu mon mail avec les imprimes écrans des SMS ?

Samar E.
Samar E.

Samar E.

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Svp je peux désactiver de l'application de jeux je suis pas intéressé arrêtez de m'envoyer des messages et de retirer mon solde
Toujours la même routine et j'ai contacté vous
C la dernière fois vraiment
J'espère que ça ne répète jamais
Et merci
Mon numéro 25372248

Bonsoir, Samar Ezzine ,
Pour vous désabonner du service « Gameloft ». Accédez à votre compte via « Mon compte », sélectionnez « Quitter le Club », confirmez par « Oui », vous recevrez par la suite un SMS de confirmation.
Merci.

Bonsoir Fathi Kharrat ,

Pour vous désabonner du service « Gameloft ». Accédez à "m.gamelotf.com" puis « Mon compte », sélectionnez « Quitter le Club », confirmez par « Oui », vous recevrez par la suite un SMS de confirmation .

Merci.

Bonsoir Mohamed Aymen Merghemi,

Veuillez suivre les étapes suivantes :

  • accédez à votre compte via « Mon compte» sur le site de gamloft (m.gamelotf.com)
  • sélectionnez « Quitter le Club »
  • Confirmer votre désabonnement par la réception d'un SMS de confirmation.

Merci.