Désimlockage iPhone bloqué

Bonjour Rkaal Lak,

Votre demande ne fait pas partie de notre périmètre. Merci pour votre compréhension.

Merci.

Comment ça? Vous avez vérifié que ce n'est pas un iphone acheté avec un engagement Orange?

Nous ne pouvons pas donner suite à votre demande.

Merci pour votre compréhension.

Je peux savoir pourquoi?
Pour savoir quoi faire

Est-ce-que vous avez acheté l'iphone d'Orange Tunisie .?

Il n'accepte que les cartes SIM Orange Tunisie, donc je suppose que c'est de chez vous, mais ce n'est pas moi qui l'a acheté directement.

Dans ce cas nous vous informons que le titulaire de ligne Orange acheté avec le téléphone doit nous visiter à notre boutique la plus proche :)

Merci pour votre compréhension.