question - réponse

comment envoyer un message privée a un expert orange?

problème de communication

Sofiene K.
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Réponses

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Sofiene Koskssi,

Pouvez-vous me communiquer le numéro de la ligne concernée, ainsi que le numéro de votre Cin .

Merci.

Sofiene K.
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50074070 Cin:13444904

Conseiller Orange
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Bonjour Sofiene Koskssi,

Nous venons de suspendre votre ligne.

Merci.

Emna O.
Emna O.

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Comment je peux désactiver un crédit SOS sachant que j'ai pas validé l'offre. la date de réception de msg c'est 14/03/2018 à 12h18mn

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour,
Le service SOS crédit n'est pas un service renouvelable automatiquement . Il suffit de rembourser en totalité le dernier achat et le service sera désactivé automatiquement . Pour savoir le montant restant à rembourser veuillez composer *122*11# .
Merci.

Emna O.
Emna O.

Emna O.

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mais j'ai jamais confirmer mon activation juste j'ai voulu consulter mon bonus. comment ça se passe que vous activé pour une simple consultation?!!!