question - réponse

mon puce ne travaille pas

il y 3 heures qye j'ai acheter une puce orange mais mon puce ne travaille pas , elle est désactiver ou je sais pas mon cin : 07445638 , omrani imen

Imen O.
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Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Imen Omrani,
Si vous avez acheté votre ligne dans le cadre d’actions commerciales (hors boutique et points de vente) l’activation de la ligne peut prendre un délai d’activation maximum de 48 heures. Au cas ou ce délai est dépassé et que votre ligne n’est pas encore activée vous pouvez vous adresser à la boutique la plus proche de vous, munie de votre contrat et votre pièce d’identité pour vous activer votre ligne immédiatement.