question - réponse

je veux désactiver le renouvellement automatique et involontaire de service SOS

bonjour, je veux désactiver le renouvellement automatique et involontaire de service SOS, j'arrive pas à le faire !!!

raoua L.
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Réponses

Bonjour, raoua lahbib ,
Concernant le SOS crédit, le remboursement ne se fait que si vous avez déjà acheté un crédit. Il n'y a pas de renouvellement automatique pour ce service.
Merci.

raoua L.
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nn, j'ai jamais acheté le service, et je suis surprise d'avoir un prélèvement toujours de 1 dt, ce n'est pas normal!!!! c'est mieux de changer l'opérateur donc !!!

Le montant d'achat d'un SOS crédit peut être remboursable sur plusieurs recharges, surtout qu'il varie entre 500 millimes et 3Dt500, selon le type et la durée du SOS souscrit.
Merci.