question - réponse

Problème de la connextion ADSL

Bonsoir,
Depuis 2 semaines ou plus, il y a eu des coupures fréquentes de la connexion (environ 5 heures/jour). Le voyant internet est inactif (éteint) et voyant adsl éteint.
Veuillez SVP résoudre ce problème.
Merci.

Rayen
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Réponses

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Bonsoir,

Veuillez nous communiquer le numéro de votre ligne fixe s'il vous plaît afin que nous puissions vérifier.
Merci.

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Veuillez nous communiquer votre numéro afin que nous puissions vérifier l'état d'avancement de votre demande.
Merci.

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Sur quelle adresse SVP?
Merci.

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Veuillez nous donner le numéro ici :)

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Nous vous informons que le cas a été remonté pour vérifications. Nous vous rappellerons dans les plus brefs délais.
Merci.