Cherche une réponse ou de l'aide svp

Rebonjour orange depuis plusieurs jours je me débat avec le 1150 et personne ne me donne une réponse claire pouvez vous transmettre ma réclamation svp pour activer mon offre adsl one .ma ligne fixe et deja installé et j'ai la tonalité.j'ai même appelé télécom il m'ont dis on a raccordé votre ligne et c'est ok et que c'est a orange maintenant d'activer l'adsl ou de lancer la demande vers télécom pour l'activer .mon numéro cin est le 08491505 .svp faite un effort j'ai souscrit depuis le 05/09 et j'attend tjrs