question - réponse

comment activer mon num illimité avec offre zen plus

comment activer mon num illimité avec offre zen plus (avec *102# j'ai eu un msg "vous ne pouvez pas accéder à ce service")

karim C.
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Réponses

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour karim chelly,

Pouvez-vous me communiquer le numéro concerné.

Merci.

karim C.
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mon num 55885701

Conseiller Orange
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Equipe

Bonsoir karim chelly,

Nous vous informons que, l'option numéro favori Orange est inclus seulement dans l'offre prépayée Zen Plus. Afin de bénéficier de cette option il suffit de consommer 10Dt à partir du début du mois puis d'activer le service via la commande *102#.

La migration via le code *111#, choix 1, choix 4.

Merci.