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question - réponse

Migrer vers 8 LMéga

Bonsoir
je veux migrer vers 8 Méga sachant que mon contrat est en cours de résiliation. Est-il possible de passer vers 8 Méga pendant la période restante pour vérifier si je soussigné un nouveau contrat avec ADSL one 8 Méga ou pas ?
Merci

محمد ا.
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محمد ا.
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20 novembre 2017
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Bonjour,

Pour faire la migration, veuillez annuler la demande de résiliation.
Merci.

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محمد ا.
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je veux vérifier si la qualité de l'internet est bonne avec 8 Méga j'annule la demande de résiliation sinon à quoi sert de signer un nouveau contrat ADSL one 8 Méga alors que ma ligne ne supporte pas ou un problème technique m'empêche ?

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Dans ce cas , merci de bien vouloir contacter le service client ADSL au 31111150, choisissez 2 « univers internet» ensuite 3 « assistance ADSL ».
Merci.

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je vous ai appelé 3 fois successives mais sans reponse

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C'est le seul service qui peut vous donner les détails de votre connexion adsl.
Merci.

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