question - réponse

Concernant les avantages de l'offre Bouj?

Quand j'ai acheté ma ligne, j'ai reçu un message d'orange qui dit :"Avec l'offre Boouj, 100% bonus vers tous les opérateurs, 2Go bonus internet mobile et 200SMS tous opérateur, vous sont offerts à partir de 5dt consommés/mois"
J'ai toujours ce message! A ma grande surprise une fois que j'ai dépassé les 5 dinars je n'ai pas reçu de bonus internet et en réclamant cela on me dit que ce n'est pas vrai le système ne se trompe pas et vous vous trompez. Le message il est toujours là et je pense c'est à votre service technique de remédier à cela en corrigeant ce message erroné!!

Hedi A.
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Conseiller Orange
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Bonsoir,

Nous vous informons que le bonus Internet est offert suite à la consommation de 7dt.
Pour plus d'info : http://www.orange.tn/offres/boouj
Merci.

Hedi A.
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Je vous remercie pour votre réactivité. C'était une remarque à prendre en considération plutôt qu'une question.
Merci

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Nous sommes à votre service :)