question - réponse

Annule la portabilité

bonjour
Comment j'annule la portabilité de mon numéro orange vers ooredoo ? J'ai effectué l'opération il y a 7 jours , Je veut récupérer mon numéro orange

Réponses

Bonjour Mahdi Mejri
Le client peut annuler sa demande dans un délai qui ne dépasse pas les 24h ouvrables à compter de la date de la demande.
Au delà, la prochaine demande doit être après deux mois, sachant que chaque client a droit à trois demande de portabilité par ans.
Merci