Bonjour, Hedyle Sass , Nous attirons votre attention que le numéro de série est composé de 12 chiffres et non pas 11. D'autres parts, si l’ensemble des chiffres apparents du code de recharge, n’est pas inférieur à 3 chiffres merci de nous le communiquer, en mentionnant des (*) à la place des chiffres effacés, si ce n’est pas le cas merci de vous diriger vers la boutique.
Bonjour Arbaoui Rihab,
Merci de nous envoyer une photo de la carte de recharge sur My Orange ou Messenger ou sur Chat via notre site, afin de vérifier et faire le nécessaire.
Bonjour S Hr
Nous vous invitons de nous recontacter en privé s'il vous plaît pour pouvoir intervenir.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à...
