icloud blocage iphone6+ achete chez orange a carrefour

iphone6 + bloque icloud achete a carrefour avec abonnement orange depuis 2014 en mon nom ainsi que forfait 50 dinars je pense que la facture du telephone etait au nom de carrefour je ne suis plus sur mais le comptoir etait celui dorange a linterieur de carrefour la marsa