question - réponse

Je veux récupérer mon numéro orange

Mon numéro est 51394398.
Ken il numéro bil facture. Wetetni période ma 5allastech lin wallet désactivé il ligne. Mchit 5allast tous les factures w 7abit nrajja3 numéro mtaai 9alouli erja3 ba3d jom3a nestanew il numéro mta3ek... W 9alouli taw na3mlou réclamation bech nejmou nbi3oulik il numéro. Malgré illi houwa disponible. 7asilo il 7keya tawlet barcha w 7assit illi numéro mtaai mouch bech yerja3..donc svp aidez moi.
Merci d'avance

Trabelsi M.
Trabelsi M.

Trabelsi M.

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Réponses

Conseiller Orange
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Bonjour Trabelsi Moez ,

Vous nous avez fourni le numéro d'une clé 3G. Pouvez-vous vérifier, s'il vous plaît ?
Merci.

Trabelsi M.
Trabelsi M.

Trabelsi M.

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Non mon numéro 51394398 est pour l'utilisation individuelle cotidienne.

Conseiller Orange
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Bonjour Trabelsi Moez ,

Ce numéro a été vendu à un autre client. Donc, vous ne pouvez plus le récupérer.
Merci.

Trabelsi M.
Trabelsi M.

Trabelsi M.

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Aaah d'accord... Merci En tt cas. Mais avant 3 jours un de vos agents de boutique orange a sfax 9alli illi il numéro n'est pas encore vendu. Et il m'a promis bech y5allihouli juste après la réclamation.
En tt cas dommage. Désolé si je te dérange et merci.