Ou
question - réponse
Bonjour , je vis en Belgique, j ai racheté un iPhone venant de Tunisie mais il est simlocker chez vous .... pouvez vous m aider à le débloquer ? Merci à vous
Réponses
Bonjour Xavier Navette ,
Veuillez nous communiquer, en privé, le numéro de série de l'iphone en tapant le code *#06# et votre numéro de contact pour faire le nécessaire. Merci
Bonjour Xavier Navette ,
Votre numéro de contact s'il vous plaît. Merci
Bonjour Xavier Navette ,
La demande a été remontée au service concerné. Merci
Merci à vous , une idée du temps que ça prend ? Vous me prévenez quand l opération est faite ?
30 jours maximum.
30 jours pour désimlocker un tel ????? Est ce une blague ???
Bonjour Xavier Navette ,
Non. Le désimlockage prend un certain temps pour les vérifications nécessaires.
Merci pour votre compréhension.
Cela fait 15 jours .... on attend .... c est proprement scandaleux et honteux . Pour une opération qui prend 10 secondes de vérification.
Bonjour Xavier Navette :)
Nous vous informons que le traitement d'une demande de désimlockage peut prendre un délai de 30 jours.
Merci.
Plus d un mois qu’on attend patiemment votre bon vouloir pour desimlocker un tel , vous lisez bien plus d un mois ... 1 mois et demi pour être précis . C est proprement scandaleux , de la négligence pour .... qu allez vous inventé cette fois pour vous justifier ??? C est une opération qui prend 10 secondes en réalité ! Fuyez cette opérateur véreux .....
Alors chère orange ? Vous ne répondez plus ? Pas capable de desimlocker un tel ? Un mois et demi que j attend , si demain ce n est pas fait , je vous attaque en justice . Et croyez moi je vais rendre l affaire public .
Conseiller Orange a répondu
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Xavier a répondu
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