question - réponse

probleme conexion et ping

bonjour
voila 4 jours ou la conexion devnient trés lente et le ping trés élevés et ça uniquement le soir a partir de 20h a 23h sachant que j'ai un adsl 8M
merci pour votre compréhension
mon n° 71 692 443

Réponses

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Niveau
4
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points

Bonsoir mohamed drira,

Afin d’effectuer les vérifications nécessaires et faire le diagnostic de lenteur de votre ADSL, merci de bien vouloir contacter le service client ADSL au 31111150, choisissez 2 « univers internet» ensuite 3 « assistance ADSL ».
Merci.