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Problème facture février 2019

Aucune suite n'est réservé à mes multiples demandes d éclaircissement sur la facture ADSL de mois de février 2019 n ADSL 71866478 s'agissant d'un contrat a paiement annuelle veuillez me donner une suite au plutôt afin de se statuer pour continuer ou résilier déjà je ne bénéficie pas de vos services depuis 3mois

hanen B.
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Réponses

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Bonjour hanen benammar,

Merci de vous rendre en boutique pour payer 56,03 TND + 80DT au lieu de 112 dt en anticipé qui couvre la période de 01-03-2019 au 28-02-2020 .

Merci .

hanen B.
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Merci pour votre retour rapide or je voudrais bien comprendre cet facture de 56 et relative au mois de février alors que mon contrat est annuelle qui s'étend le 31/01 le renouvellement annuelle est du 01/02 /19 au 31/01/2020 pourquoi établir une facture d'un mois donc .pour cette année je vais bénéficier des 4 M à 136DT l'an??j'espère avoir une réponse claire

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Bonjour ,

Pour plus d'explications , veuillez vous rendre à la boutique la plus proche .

Merci .