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Comment se désabonner de Orange ADSL dont l'assistance technique est nulle

Mon ADSL sur le téléphone 73340569 ne fonctionne pas depuis le 10/07/2019 . j'AI contacté le 1150 plusieurs fois .On m'a téléphoné seulement aujourd'hui pour me dire que je dois être à côté du modem pour identifier le problème. J'ai laissé mon boulot et je suis à la maison attendant l'appel de votre service technique. Rien .J'ai contacté 5 fois le 1150 et chaque fois on me dit que le service technique va me contacter dans 15 min .Sans résultat. C'est catastrophique vos services et votre assistance .
Je veut annuler mon contrat ADSL le plus vite possible .

Zouhaier B.
Zouhaier B.

Zouhaier B.

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Réponses

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Zouhaier Ben Amor ,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné, notre service n'est pas disponible à partir de 15h, vous serez contactés demain.
Merci