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Pour Quoi je peut pas accède au réseau orange ?

Bonsoir
J'ai une problème de connections au réseau orange de puis mon numéro 54760013 juste les appels d'urgence uniquement

Nawech S.
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Conseiller Orange
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Bonjour,Nawech Safouen

Depuis combien de temps exactement rencontrez-vous des soucis de réseau ?

Merci.