question - réponse

Pourquoi je ne peux pas ce connecter à Internet?

Pourquoi ma clé cesse de fonctionner depuis une semaine à chaque fois j'essaie de connecter Internet "échec de connexion (4) " s'affiche !?

Sabrine B.
Sabrine B.

Sabrine B.

Niveau
0
32 / 100
points

Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sabrine Ben lakhel ,
Suite vérification la ligne est activée ainsi que le forfait est disponible .
Veuillez m'indiquer la couleur du voyant clé s'il vous plait ainsi que votre adresse afin de vérifier .
Merci .

Sabrine B.
Sabrine B.

Sabrine B.

Niveau
0
32 / 100
points

Merci
La couleur de voyant de clé : verte /bleu
Num du clé 51473698
Adresse: kalaat el andalous ariana

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Pour la ligne 51473698 est suspendu pour résiliation .
Il faut contacter votre MUTUELLE .
Merci .

Sabrine B.
Sabrine B.

Sabrine B.

Niveau
0
32 / 100
points

Merci à vous

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Au plaisir :)

Sabrine B.
Sabrine B.

Sabrine B.

Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour
J'ai vérifié ma clé elle est recharger comme d'habitude
Si la ligne est suspendu pourquoi elle est recharger ??

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sabrine Ben lakhel,
Je viens de vérifier votre clé est suspendue pour résiliation merci de vérifier avec la mutuelle .
Merci