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Ma connection flaybox home connection non stop

J'ai un forfait flaybox home avec Connexion non stop que sa fait 5 ans elle marche sans aucun problem par contre se mois des que mes 10 giga sont fini j'ai plus de connection du tout que avant quand il sont fini sa coup pas le débit baisse grave mais j'arrive a me connecte a mon fb et faire des recherche sur Google que la j'ai plus du tout de connection si c'est possible de m'aide et de me dire quoi faire merci

Besa W.
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Equipe

Bonsoir Besa Walid ,
Veuillez me communiquer le numéro de votre ligne ( en privé ) , s’il vous plaît, afin de vérifier .
Merci .

Besa W.
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Mon numéro flaybox est 31530990

Besa W.
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Bonjour si c'est possible de me répondre sa fait 2 jour et pas de réponse de votre par merci d'avance pour votre réponse