question - réponse

Pass internet actif mais pas de débit

Bonjour,
J'ai acheté un Pass Internet 25GO de 01h du soir à 10h du matin pour ma clé 4G (51202707) mais je n'ai pas toujours accès à internet (la clé se connecte mais pas de débit comme si je n'ai aucun Pass actif) sachant que tout va bien avec une autre clé orange.

Anis C.
Anis C.

Anis C.

Niveau
0
33 / 100
points

Réponses

Anis C.
Anis C.

Anis C.

Niveau
0
33 / 100
points

Oui encore pas d'accès. Dans mon espace client orange.tn j'ai un pass actif par contre au niveau de l'application orange (Internet Everywhere) dans services rapides-->suivie de ma consommation, j'ai toujours le msg "vous ne disposez d'aucune option"

Anis C.
Anis C.

Anis C.

Niveau
0
33 / 100
points

Le problème persiste encore

Amami N.
Amami N.

Amami N.

Niveau
0
34 / 100
points

Num :51162633

Anis C.
Anis C.

Anis C.

Niveau
0
33 / 100
points

meme problème pour le 3eme jours!!! est ce que je suis transparent ou quoi!?