question - réponse

Je veux payer la facture impayée mais je n’ai ni le numéro de facture

Bonjour

Suite à un SMS m’informant la disponibilité de ma facture ADSL en format électronique, et en voulant la consulter sur orange.tn/mon compte on m’informe que mon identifiant (email : masmoudi.noureddine@planet.tn ou nr tel 71820174) est non enregistré.

Pour votre information mon contrat a été signé avec planet et je bénéficie de la convention Orange/ETAP (réduction de 50%).

Merci de répondre le plutôt possible pour que je puisse régler cette facture en ligne en temps opportun.

noureddine M.
noureddine M.

noureddine M.

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