question - réponse
La connexion de mon fixbox 10M pour le N31150198 présente une lenteur et plusieurs fois devient absente depuis des jours.
Réponses
Bonjour Abderrazak SHIRI,
Suite vérification la connexion est stable , Je vous invite a réinitialiser le modem via le bouton Reset situé au dos du modem et de tester la connexion .
Si le problème persiste, merci de m'envoyer une capture d'écran d'un test de débit afin de remonter votre réclamation .
Merci .
Conseiller Orange a répondu
Abderrazak a posé une nouvelle question